Fernwartung via Teamviewer
Sollten Sie schnell Hilfe benötigen – klicken Sie auf
das TeamViewer Symbol zum Download:
Systemvoraussetzungen:
- MacOS X ab 10.4.x
- Breitband DSL-Zugang
Nach dem Download:
- TeamViewerQS-CM.dmg via Doppelklick öffnen
- Das Programm TeamViewerQS in das Verzeichnis
Macintosh HD/Programme kopieren - TeamViewerQS mit Doppelklick starten und den
Seibold & Partner Support anrufen: +49 711 633 919-0
Verrechnet wird der Service-Techniker Stundensatz
nach zeitlichem Aufwand.
Informationen zur Sicherheit:
Verschlüsselung
TeamViewer arbeitet mit vollständiger Verschlüsselung auf Basis eines RSA Public-/Private Key Exchange und AES (256 Bit) Session Encoding. Diese Technik wird auch bei https/SSL eingesetzt und gilt nach heutigem Standard der Technik als vollständig sicher. Da der Private Key niemals den Clientrechner verlässt, ist durch dieses Verfahren technisch sichergestellt, dass zwischengeschaltete Rechner im Internet den Datenstrom nicht entziffern können, das gilt somit auch für die TeamViewer Routingserver.
Zugangssicherung
Zusätzlich zur automatisch generierten PartnerID erzeugt TeamViewer ein dynamisches Sitzungskennwort, das sich in der Standardeinstellung bei jedem Start ändert und damit zusätzliche Sicherheit gegen unberechtigten Zugang zum System bietet. Wichtige Zusatzfunktionen wie der Dateitransfer erfordern eine zusätzliche, manuelle Bestätigung des Anwenders. Außerdem ist es generell nicht möglich, einen Rechner unbemerkt zu kontrollieren, da der Anwender am entfernten Rechner aus Datenschutzgründen über einen Zugriff informiert sein muss.
Codesignierung
Als zusätzliche Sicherheitsfunktion werden alle unsere Programme mittels VeriSign Code Signing signiert. Dadurch ist der Herausgeber der Software immer zuverlässig identifizierbar.
Sogar die selbst erstellten QuickSupport Custom Design Tools werden bei der Erstellung dynamisch signiert.
